Googleマイビジネスに関して

皆様、Googleマイビジネスはご存知でしょうか?
今、Googleで会社や飲食店の名前を検索すると、検索結果画面の右側に、
企業・店舗の基本情報・写真・地図が表示されます。

Googleマイビジネスにビジネス情報を登録すると、
Google検索結果・Googleマップなど、Googleのサイト上に無料で情報を表示でき、サイトへの流入数の増加が期待できます。
※もちろん店舗がない場合もGoogleマイビジネスに登録できます。

ここで主なGoogleマイビジネス特徴をご紹介しますので、 サイト運営にお役立てください。

メリット

まずはGoogleマイビジネスのメリットについてご説明いたします。

  1. Google 検索やGoogle マップ上に、社名・店名・電話番号・住所・営業時間など、「Googleマイビジネスに関して」
  2. 会社や店舗の外観・内観・取り扱い商品・おすすめメニューなどの写真を掲載
  3. クチコミの管理・返信無料で実店舗の情報がGoogle検索結果やGoogleマップに掲載できるだけでも利用価値は非常に高いです。

例えば・・・

◇グーグルマイビジネス業界ごとのメリット

  1. 飲食店やサロン運営をされている方で有ればメリットは非常に大きいです。
    最近はお店を検索するユーザーの44%がGoogleマップで検索しているというデータがありますので、 地域性に特化しての集客が可能になります。
  2. サービスが高価な業者にもメリットが高いです。
    例えば弁護士事務所やエステなどの高額サービスの場合、 グーグルマイビジネスの口コミを見て来店を決める方もいらっしゃいます。
  3. 非店舗型(エリア限定サービス)として宅配ピザやタクシーも登録が出来ます。最近非店舗型の業者でも登録可能となった為、地域によっては競合がまだ登録をしていない可能性もあり、 グーグルマイビジネにしっかりと登録する事により競合との差別化が可能です。

上記の通り様々な業種の方にも大きなメリットがあるのがGoogleマイビジネスです。

更に、皆様一度はどこかで聞かれたことはあるであろう「MEO」もここに紐づきます。
Googleマイビジネスを開設し、継続的な情報の更新などを行うことで、Googleマップ上で目立つ位置に自社の情報を表示できます。
この表示される Googleマップ上で上位表示させるために最適化する事を「MEO」と呼びます。
検索結果の最上位に表示されるケースが大半のため、ここに出すことができればお客様にしっかり目につく場所で訴求が可能です。

実はあまり知られていないこんな機能もあります。

◆ Tips◆グーグルマイビジネスに動画投稿

意外に知られていないグーグルマイビジネスに動画投稿が可能だという事。
動画の長さは30秒までになりますが、動画の与える事の出来る情報量は単純にテキスト、写真だけの場合の5,000倍とも言われてます。

◇Googleマイビジネスへの動画登録方法

01 Googleマイビジネスにログインし、左のタブから「写真」をクリックしてください。

02写真をクリックすると右上の「+」をクリックします。

03「ここに写真や動画をドラッグ」の場所に動画ファイルをドラッグするか、
「パソコンから写真や動画を選択」をクリックして入れたい動画を選択すればOKです。

※要領に制限が御座いますので注意してください、
動画の長さは30秒まで
動画のファイルサイズは100MBまで、解像度は720p以上

商品・サービスの良さを伝える為に動画投稿も如何でしょうか?

デメリット

ここでGoogleマイビジネスのデメリットについてご説明いたします。

  1. Googleマイビジネスで表示される写真はアップされた写真の中からランダムに表示されるため、任意の写真を選べません。表示される写真は、店舗や企業がアップした写真だけでなく、一般ユーザーがアップした写真も含まれています。
    しかし、店舗や企業がアップした写真は、一般ユーザーがアップした写真よりも優先して表示されるため、自社で撮影した写真をアップロードしておけば、その写真が表示される確率は高くなります。会社としてしっかりと写真をアップしていく必要があります。
  2. Googleマイビジネスでは、一般ユーザーからの口コミが投稿されます。
    根拠のない誹謗中傷などの口コミが記入された場合には、Googleに連絡することで削除可能ですが、それ以外の口コミは基本的に公開されてしまうため、場合によってはネガティブな口コミが寄せられてしまうかもしれません。 ただし、お客様からのリアルなお声に対し、しっかりと対応していくことで更なる信頼を得られる可能性もあります。

Googleマイビジネス登録方法

  1. Googleアカウントの作成
     Gmailアドレスを作成していればOKです。
  2. Googleマイビジネスにお店を登録する
     ※Googleマップに店舗が既に表示されている場合(ウェブ上の情報でGoogleが自動的に作成している場合が御座います) Googleマップで自分のお店を検索し「ビジネスオーナーですか?」をクリックします。

「□このビジネスを管理する権限を持っており、利用規約に同意します。」にチェックを入れて「続行」をクリックします。

確認コードの受け取り(登録したご住所にハガキでコードが郵送されます)

Googleマイビジネスにログインし、管理画面の「オーナー確認を行う」から確認コードを入力します。

 ※グーグルマップに店舗が表示されていない場合
  登録されていない場合はGoogleマイビジネスお登録からお願いします。

3.Googleマイビジネスサイトを開く

4.ビジネス名を入力する

5.ビジネス所在地を入力する

6.ビジネスのカテゴリを入力する

7.連絡先を入力する

8.オーナーの確認方法を入力する

9.後日ハガキで確認コードが郵送されます

10.Googleマイビジネスにログインし、管理画面の「オーナー確認を行う」から確認コードを入力します。

まとめ

Googleマイビジネスについては、ご理解いただけましたでしょうか?

流入経路を増やすことで、Webサイト運営はより活発にできるとおもいますので、まだGoogleマイビジネスを導入されていない方は、ぜひお試しください。

また次回は10/31に「Webマーケティング基礎編 ~直帰率って?~」というテーマで記事を出しますので、ぜひご覧ください